Lizenz und Aufsicht – wer Viking Luck kontrolliert
Viking Luck wird von der N1 Interactive Ltd betrieben, einem Unternehmen, das unter der strengen Aufsicht der Malta Gaming Authority (MGA) steht. Diese Lizenz ist eine der anerkanntesten Regulierungen im europäischen Glücksspielmarkt. Nachfolgend finden Sie die genauen Angaben zu unserem Betreiber und unserer Lizenz.
| Kategorie | Angabe |
|---|---|
| Betreiber | N1 Interactive Ltd |
| Registrierter Sitz | 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT 1440, Malta |
| Lizenzbehörde | Malta Gaming Authority (MGA) |
| Lizenznummer | MGA/B2C/394/2017 |
| Ausstellungsdatum | 01. August 2018 |
| Gültigkeit | Unbefristet, mit regelmäßiger Prüfung |
Was diese Lizenz für deutsche Spieler bedeutet
Die MGA-Lizenz verpflichtet uns zu strengen Standards, die über die reine Erlaubnis hinausgehen. Für Sie als Spieler bedeutet das konkrete Schutzmechanismen und klare Verfahren.
Spielerschutz
- Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits festlegen – direkt in Ihrem Konto.
- Selbstausschluss: Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum oder dauerhaft.
- Realitätschecks: Regelmäßige Hinweise während des Spiels, damit Sie die Kontrolle behalten.
- Jugendschutz: Wir überprüfen Ihr Alter bei der Registrierung und setzen keine verantwortungslose Werbung ein.
Streitbeilegung
Sollte es einmal zu einer Unstimmigkeit kommen, haben Sie ein klares Beschwerdeverfahren. Zunächst wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Bleibt eine Einigung aus, können Sie den Fall kostenlos an die MGA eskalieren lassen. Die Behörde prüft unabhängig und vermittelt zwischen Ihnen und uns. Alle Schritte sind in unseren AGB dokumentiert.
Aufsicht und Kontrolle
- Regelmäßige Audits: Die MGA prüft unsere Systeme, Auszahlungsquoten und Finanzströme jährlich.
- Datenschutz: Wir unterliegen der DSGVO und speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig.
- Spielintegrität: Alle Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüflaboren getestet werden.
- Transparenz: Gewinnwahrscheinlichkeiten und Auszahlungsquoten sind für jedes Spiel einsehbar.
